５月２６日以降の店舗運営について

2020年4月7日に発出された緊急事態宣言が5月25日（月）に解除されました。

それに伴い今後の店舗運営等についてお知らせ致します。

お客様もご存じの通り、解除されたから以前と同じようにという訳には行きません。
『新しい生活様式』を参考に店舗営業についてはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご容赦ください。

店舗運営と営業時間について

感染拡大防止策の一環として下記を実施しております。

※お客様が滞在中にも室内換気・清拭・消毒などをさせて頂いております。何卒、ご理解の程よろしくお願いします。

商品販売とお渡し（納品）について～メガネ・眼鏡～

通常営業とほぼ変わりありません。2～3日の納期延長がございます。

レンズメーカー、フレームメーカー各社の受注状況は安定しております。受注先の短縮営業や発送業務の混雑などによる納期の遅延はございますが、概ね通常営業と変わりありません。

また、視力測定などを希望せずに『同度数』（同じ）での作製なども承っております。

受注とお渡し（納品）について～コンタクトレンズ～

※一部報道等でコンタクトレンズがウイルス感染のリスクを高めるかのような内容もございますが、現時点で明確な根拠はございません。通常使用と同様の衛生管理（石けんでの手洗い）をして頂ければ、安心してご利用頂けます。

※コンタクトレンズは高度管理医療機器です。定期的な眼科受診を推奨しております。

※同データでの販売についてはお受付致しますが、正しい利用方法での使用をお願いします。

補聴器販売について

※予約のお電話は0495-21-0001までお願いします。

※各社により納期が大きく異なりますので店舗・お問合せにてご確認ください。

お客様とスタッフの感染リスクを減らす為にマスク着用で接客をしております。『聞き取りづらい』環境となりご迷惑をお掛けしますが、ご了承ください。補聴器のメンテナンス業務の関しては、影響が少なく実施が可能ですので、安心してご来店下さい。

※測定・調整の際には一定の密接時間が発生致します。特段の急ぎではなければ次期をずらして頂く事をお勧めしております。補聴器の『製品保証延長』が実施されています。

※2020年4月or5月までの保証期間は１カ月程度延長されます。（各メーカーにより内容は異なります。）

お店からのお願いとお知らせ

発熱症状・咳が続くなどの症状があるお客様の入店はお断りいたします。

メガネが破損して困るなどの場合は代理の方の来店、もしくはお電話でのご連絡をお願い致します。調整や取寄せなどは当店ご利用のお客様を最優先とさせて頂きます。

緊急事態ですので、同業他社様（他店購入）の商品についても一部対応出来るモノは対応致しますが、当店ご利用のお客様の対応を最優先とさせて頂きますので、ご了承ください。

店舗内衛生管理のとりくみについて

ウイルス対策には限界がございます。

※出来るだけ安心してお買物をして頂く為に下記の対策を実施しています。

※可能であれば来店時にマスク着用をお願いしております。

• スタッフの体調管理（検温）と手指手洗いの徹底。マスク着用。

出社前の検温を実施。体調報告。
業務中は定期的に石鹸と流水での手洗いを実施。可能な限りお客様対応ごとの手洗いも行っております。

• 店舗内換気
• 測定機器・機材・什器の清拭と消毒

最低でも1時間に1度、5分程度の換気時間を設けています。商品特性上、また強風などの影響もあり常時換気は実施していません。
接触のあった機材や什器（机・椅子など）の清拭。消毒についてはお客様の来客時間は高濃度アルコール消毒（約70％）を使用ししています。また、以外の時間については次亜塩素酸ナトリウムによる消毒も実施しています。

※お客様の滞在時間中であっても換気・清拭・消毒の業務をさせて頂く場合がございますが、何卒ご了承ください。

• 手指消毒用アルコールの設置

お客様がご利用頂ける手指消毒用のアルコールをご用意しております。また、洗面台を開放しておりますので石鹸での手洗いが可能です。
※お客様へも積極的に手洗いを推奨しています。
※アルコールで”かぶれ”などの症状がある方は遠慮なくスタッフにお声がけください。